AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Shilafit

Einleitung

Willkommen bei Shilafit. Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts bei uns erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.

Nutzung der Website

Nutzerinnen und Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Elternteils bzw. Erziehungsberechtigten haben.
Ein Missbrauch der Website oder ihrer Funktionen ist nicht gestattet.

Produkte und Dienstleistungen

Produktspezifikationen und Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wir übernehmen keine Haftung für eventuelle Farbunterschiede oder Designfehler.

Bestellungen und Zahlungen

Bestellungen werden erst bearbeitet, wenn die vollständige Zahlung bei uns eingegangen ist.
Wir akzeptieren Zahlungen per iDeal, Klarna, Debitkarte und Kreditkarte.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt gemäß den auf der Website angegebenen Lieferzeiten.
Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch Dritte oder unvorhergesehene Umstände verursacht werden.

Rücksendungen und Erstattungen

Verbraucher haben mindestens 14 Tage Zeit, um eine Bestellung zu stornieren und die Rücksendung anzumelden.
Anschließend haben sie weitere mindestens 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.
Nach Eingang der Rücksendemeldung hat Shilafit maximal 14 Tage Zeit, den Bestellbetrag einschließlich Versandkosten zu erstatten.
Rückerstattungen werden gemäß unserer Rückgaberichtlinie abgewickelt.
Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie weiter unten.

Datenschutzrichtlinie

Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Haftung

Shilafit haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden.

Beschwerden und ODR-Plattform

Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht wie geplant verläuft. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zuerst an uns heranzutragen, indem Sie eine E-Mail an info@shilafit.nl senden. Führt dies nicht zu einer Lösung, ist es möglich, Ihren Streitfall zur Vermittlung über WebwinkelKeur anzumelden. Für Verbraucher in der EU besteht zudem die Möglichkeit, Beschwerden über die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) der Europäischen Kommission einzureichen. Diese Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an info@shilafit.nl.

Identität des Unternehmers

Name: Shilafit
Anschrift: Oudezijdsachterburgwal 150 2, 1012DV Amsterdam, Niederlande
E-Mail: info@shilafit.nl
KVK-Nummer: 73088943
USt-IdNr.: NL859349809B01

Widerrufsrecht

Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher benannten Vertreter. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher innerhalb dieser Frist Kontakt mit uns aufnehmen, indem er uns unter info@shilafit.nl kontaktiert und das Muster-Widerrufsformular ausfüllt. Anschließend ist das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher, sofern nicht anders vereinbart.

Konformität und Garantie

Wir garantieren, dass unsere Produkte den Angaben im Angebot sowie den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und Gebrauchstauglichkeit entsprechen. Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen innerhalb von 2 Monaten nach deren Feststellung gemeldet werden.

Dauerverträge: Dauer, Kündigung und Verlängerung

Verträge auf unbestimmte Zeit können jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden.
Verträge auf bestimmte Zeit können zum Ende der jeweiligen Laufzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden.

Gerichtsstand

Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung. Für Streitigkeiten sind ausschließlich niederländische Gerichte zuständig.